Términos del servicio

📄 TÉRMINOS DEL SERVICIO

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor será DREF SHOP, tienda online dedicada a la comercialización de productos, operando bajo las leyes aplicables en Ecuador.

Las transacciones que se efectúen en el sitio de DREF SHOP (el “Sitio”) se sujetan a los presentes Términos y Condiciones.

Al realizar una compra en el Sitio, se entiende la aceptación total de estos términos.

🧾 CAPTURA DE DATOS – REGISTRO DE CLIENTE

DREF SHOP opera el Sitio mediante el cual los clientes pueden adquirir productos como artículos de hogar, tecnología, cuidado personal, mascotas, deporte, entre otros.

El registro no es obligatorio, pero el cliente deberá proporcionar datos reales y actualizados al momento de realizar una compra.

La información será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.

El Sitio solo puede ser utilizado por personas mayores de edad o con capacidad legal.

La información proporcionada será protegida para evitar uso no autorizado.

Para realizar una compra, el cliente deberá proporcionar información como:
● Dirección de envío
● Número de contacto
● Datos necesarios para la entrega

DREF SHOP podrá solicitar verificación adicional por seguridad.

🎯 PROMOCIONES

Los clientes autorizan a DREF SHOP a enviar promociones, ofertas y novedades al correo o WhatsApp registrado.

El cliente puede cancelar estas notificaciones en cualquier momento escribiendo a:
📧 yefersondavidlp2005gmail.com
📲 WhatsApp: +593 963292469

🎟️ USO DE CUPONES

● Los cupones no son acumulables salvo indicación contraria
● Son de un solo uso por cliente
● Aplican únicamente dentro de su vigencia

⏳ VIGENCIA Y CONDICIONES DE PROMOCIONES

Las promociones tendrán la vigencia indicada en el Sitio.
Si no se especifica, aplican hasta agotar existencias.

📦 PRODUCTOS

Las características de los productos se describen en cada ficha.
Los colores o detalles pueden variar ligeramente según el dispositivo o lote.

💰 PRECIOS

Los precios publicados son finales.
DREF SHOP se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

⚠️ DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

El cliente acepta que el producto puede agotarse antes de confirmarse el pedido.

En ese caso, DREF SHOP notificará al cliente y realizará la devolución del dinero correspondiente.

🚚 ENTREGA DEL PRODUCTO

DREF SHOP enviará los productos a través de transportadoras aliadas en Ecuador.

Tiempo estimado de entrega:
📦 3 a 5 días hábiles

El cliente recibirá información para el seguimiento del pedido cuando esté disponible.

Los envíos se realizan únicamente en días hábiles.

💸 COSTO DE ENVÍO

El envío podrá ser:
● Gratis (cuando se indique en promociones)
● Con costo adicional según ciudad o zona

El valor exacto se informará antes de confirmar el pedido.

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